Pemberitahuan Privasi Platform live draw

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan live draw, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami menjaganya tetap aman. Kami di live draw berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menangani informasi pribadi Anda dengan transparansi penuh sesuai dengan standar perlindungan data lokal dan internasional.

Ketika Anda mendaftar, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau menggunakan aplikasi mobile kami untuk mengakses pasar taruhan olahraga dan kasino langsung, kami mengumpulkan informasi tertentu. Kebijakan privasi ini menjelaskan proses pengumpulan data kami, penyimpanan, dan hak Anda atas informasi pribadi Anda.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pengiklan atau pihak ketiga komersial. Data Anda digunakan hanya untuk mengoperasikan akun live draw Anda, memproses transaksi, kepatuhan hukum, dan peningkatan layanan kami.

Data yang Kami Kumpulkan di live draw

Informasi Pendaftaran dan Identitas

Ketika Anda membuat akun di live draw, kami meminta informasi dasar termasuk nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor ponsel, dan alamat fisik. Kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas (KTP, paspor, atau SIM) melalui proses verifikasi KYC kami. Informasi ini disimpan secara terenkripsi dan digunakan hanya untuk verifikasi identitas, kepatuhan hukum, dan pencegahan penipuan.

Data Pembayaran dan Transaksi

Kami mengumpulkan informasi tentang metode pembayaran Anda — misalnya, bahwa Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, atau transfer local payment Virtual Account. Namun, kami tidak pernah menyimpan detail pembayaran lengkap (nomor kartu, nomor rekening penuh) di server kami. Kami hanya menyimpan konfirmasi dari mitra pembayaran kami bahwa transaksi telah diproses. Riwayat deposit, taruhan, dan penarikan disimpan di akun Anda untuk referensi Anda sendiri.

Data Penggunaan dan Aktivitas

Ketika Anda menggunakan aplikasi mobile live draw atau mengakses situs kami melalui browser, kami mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda. Ini termasuk taruhan yang Anda tempatkan, permainan yang Anda mainkan, waktu akses, dan perangkat yang Anda gunakan (tipe ponsel, sistem operasi, versi browser). Data ini membantu kami meningkatkan platform dan mendeteksi masalah teknis.

Data Lokasi dan IP

Kami mencatat alamat IP Anda untuk keamanan dan untuk memverifikasi bahwa Anda mengakses live draw dari yurisdiksi di mana layanan kami tersedia. Kami menggunakan informasi ini untuk mendeteksi akses tidak sah atau upaya penipuan. Kami tidak membagikan alamat IP Anda kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum lokal.

Cookie dan Data Penyimpanan Lokal

Platform live draw menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi login Anda, bahasa pilihan, dan pengaturan notifikasi. Cookie ini tidak berisi data pribadi sensitif. Anda dapat menghapus cookie dari browser Anda atau mengatur browser untuk menolak cookie, meskipun hal ini mungkin mengganggu fungsionalitas live draw. Kami juga menggunakan penyimpanan lokal browser untuk menyimpan riwayat sesi Anda secara lokal di perangkat Anda, bukan di server kami.

Kebijakan Privasi live draw: Hak dan Praktik Anda

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

• Mengoperasikan Akun Anda: Memverifikasi identitas, memproses deposit dan penarikan, mengirimkan konfirmasi transaksi dan notifikasi.
• Kepatuhan Hukum: Mematuhi peraturan lokal tentang perjudian online dan pencegahan pencucian uang. Kami dapat dibagikan data Anda kepada otoritas jika diwajibkan oleh hukum.
• Pencegahan Penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, duplikasi akun, dan akses tidak sah.
• Peningkatan Layanan: Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan aplikasi mobile live draw dan antarmuka browser kami.
• Komunikasi Dukungan: Mengirimkan email verifikasi, pemberitahuan pemulihan sandi, pembaruan pasar, dan respons dukungan pelanggan dalam bahasa Indonesia.

Pemroses Pihak Ketiga dan Lokasi Data

Platform live draw bekerja dengan vendor pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran, penyimpanan data, dan dukungan pelanggan. Vendor ini menjalani perjanjian kerahasiaan ketat dan hanya diizinkan untuk menggunakan data Anda sesuai dengan instruksi kami. Kami membatasi akses ke data pribadi hanya kepada karyawan live draw yang membutuhkannya untuk melayani Anda.

Server live draw kami dapat berlokasi di berbagai negara termasuk wilayah Asia Pasifik. Ketika data Anda ditransfer di luar Indonesia, kami memastikan perlindungan yang setara dengan standar lokal melalui perjanjian transfer data dan enkripsi ujung ke ujung. Anda bertanggung jawab untuk mengetahui bahwa data Anda mungkin diproses di luar yurisdiksi lokal Anda.

Retensi Data

Kami menyimpan data akun Anda selama akun aktif dan untuk periode yang masuk akal setelahnya untuk kepatuhan hukum, pencegahan penipuan, dan penyelesaian perselisihan.

Hak Akses

Anda dapat mengakses, meninjau, dan mengunduh salinan data pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun live draw Anda atau dengan menghubungi dukungan kami.

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda, asalkan tidak ada transaksi tertunda atau kewajiban hukum yang memerlukan kami untuk menyimpan data.

Hak Anda atas Data Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses: Melihat data apa yang kami miliki tentang Anda dan bagaimana kami menggunakannya.
• Mengoreksi: Meminta kami untuk memperbarui informasi yang salah atau ketinggalan zaman.
• Menghapus: Meminta penghapusan data Anda, tunduk pada persyaratan hukum kami untuk menyimpannya.
• Menolak Pemrosesan: Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung.
• Portabilitas Data: Meminta kami mengirimkan salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak privasi Anda, hubungi tim dukungan live draw kami melalui live chat dalam aplikasi, email, atau formulir kontak kami. Kami merespons dalam waktu yang wajar, biasanya dalam hitungan hari kerja.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku. Pembaruan yang signifikan akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email atau pengumuman dalam aplikasi live draw. Penggunaan berkelanjutan Anda atas platform setelah pembaruan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.

Dokumen Terkait